История о том, как Алекс Экслер пытался вызвать электрика
Перегорела лампочка в подвесном потолке, вышибив автомат. Включил автомат, заменил лампочку — она снова перегорела. После этого выяснилось, что выключатель всей серии лампочек перестал работать — горит вся линейка и горит. Ну, что-то коротнуло, ясный пень. Обычно в таких случаях ничего не включается, а здесь — ничего не выключается.
Позвонил в местный ЖЭК (или как его там). Хотя жэковскому электрику доверять что-то делать в квартире — явно не хотелось. Они обычно редкостные придурки (хотя бывают и счастливые исключения), да и делать ни черта не умеют. Жэковская диспетчерша, узнав о проблеме, сказала мне все то же самое — мол, они не разберутся. Без толку. На вопрос, куда обращаться, диспетчерша посоветовала довольно крупную контору, у которой сайт в Интернете и которая решает массу всяких проблем — прям мистер Вулф.
Звоню в контору, прошу прислать электрика. Диспетчерша выясняет, что случилось. Объясняю. Далее диалог. (Заметьте, это я еще не сказал, что электрику ехать конкретно за город — тут обычно еще дополнительно заламливают хорошие суммы, но тут и без загорода сразу было интересно.)
(Диспетчерша) Визит электрика стоит 1700 рублей.
(Я) Ну так он проблему-то решит?
(Диспетчерша) Откуда я знаю. Это визит стоит 1700 рублей. Дальше все зависит от работы.
(Я) Так это не за работу 1700 рублей?
(Диспетчерша) Нет, это просто за приезд.
(Я) А еще за что платить?
(Диспетчерша) За работу.
(Я) Какую?
(Диспетчерша) Ну, у вас же там что-то не работает с электричеством?
(Я, слегка обалдев) Да, не работает. Когда работает, я электриков обычно не вызываю — вероятно, что-то гормональное.
(Диспетчерша) Ну вот, он приедет и выяснит, что надо делать. За работу нужно будет платить.
(Я) Сколько?
(Диспетчерша) Зависит от работы. Раз у вас там что-то не выключается — значит, надо прозванивать цепь. Это диагностика. Она стоит 1700 рублей.
(Я) То есть дополнительно?
(Диспетчерша, обалдев от моей тупости) Конечно!
(Я) А работу он при этом сделает?
(Диспетчерша) Так это же диагностика. Он определит, какую нужно сделать работу — она стоит отдельно.
(Я) А если при этом выяснится, что нужно заменить трансформатор или патрон?
(Диспетчерша) Он скажет, что нужно заменить. Это бесплатно.
(Я) Заменить бесплатно?
(Диспетчерша) Нет, скажет бесплатно. Дальше вы тогда идете в магазин, покупаете нужную деталь и снова вызываете электрика.
(Я) Как вызываете?
(Диспетчерша) Очень просто. Он же не будет вас сидеть ждать. Он приехал, произвел диагностику, выяснил проблему и вам рассказал.
(Я) При этом 1700 за приезд плюс 1700 за диагностику?
(Диспетчерша) Да, но это если ему не придется какую-то работу еще делать — ну, куда-то там лезть и так далее. Если лезть и что-то отдирать — это еще 1700 рублей.
(Я) А когда я куплю трансформатор?
(Диспетчерша) Звоните нам — электрик приедет.
(Я) За 1700?
(Диспетчерша) За 1700 плюс работа по установке трансформатора. Но это, скорее всего, дешевле — 1500 рублей.
В общем, прекрасно. Электрик приезжает за 1700 рублей (это я еще не спросил, сколько будет стоить приехать за город). Затем за 1700 рублей производит диагностику. После этого за 1700 рублей куда-то там лезет и что-то выясняет. После этого говорит, что полетел такой-то такой-то трансформатор и уезжает. (Вероятно, перед отъездом ему нужно дать на чай или просто поцеловать.) Я иду в магазин, покупаю трансформатор и снова звоню в эту контору. Приезжает электрик за 1700 рублей. Еще за 1500 рублей ставит трансформатор. Будем надеяться, что сразу поставит, без диагностики. А вот если трансформатор не работает…
Классная контора, настоятельно рекомендую и всячески советую. Прям даже хочется вызывать какого-нибудь их электрика — просто чтобы на него посмотреть. Изо всей силы.
